Het bieden van de service van een gecertificeerd vertrouwenspersoon zorgt ervoor dat er altijd iemand binnen handbereik is om mee te praten mocht een werknemer te maken hebben gehad met ongewenste omgangsvormen. Dit kan een positief effect hebben op het ontwikkelen of behouden van een sociaal veilige en prettige werkplek en kan ervoor zorgen dat iedereen binnen jouw organisatie zich gehoord voelt.